top of page

Privacy Policy

Spring City Gym LLC​

Last updated October 8, 2026 

​

About this policy 

Spring City Gym, LLC, doing business as Spring City Gym (we, us, or our), operates springcitygym.com and 

provides gym services in Colfax, Iowa. This Privacy Policy explains how we handle information collected through 

our website, inquiries, bookings, and related communications. When you use linked membership, payment, or 

access services, those services may also process information under their own privacy policies. 

​

Information you provide 

Our website contact form collects your first name, last name, email address, mobile phone number, and 

message. We also receive information you provide when communicating with staff or our AI assistant, 

arranging a tour or appointment, or choosing communication preferences. We may keep correspondence, 

booking details, and records of consent or withdrawal. Please do not include payment card details, account 

passwords, medical records, or other sensitive information in the contact form or ordinary text messages. 

​

Website and analytics information 

Wix hosts our website, and we use Google Analytics to understand website traffic and improve the visitor 

experience. These services may collect information such as IP address, browser and device details, pages 

viewed, referral source, and approximate location derived from technical information. Cookies and similar 

technologies may support site functionality, preferences, and analytics. Their use depends on the services 

enabled and applicable settings. 

​

How we use information 

We use information to answer inquiries, provide customer support, arrange tours, classes and appointments, 

administer requested services, and send permitted communications. Related messages may concern bookings, 

scheduled calls, membership matters, incomplete membership documents or waivers, and weather-related 

closures. With appropriate consent, we may send membership offers, promotions, event information, or other 

marketing messages. We also use information to maintain consent records, improve our website and services, 

prevent misuse, resolve disputes, and meet legal obligations. 

​

Service providers and linked services 

We use Wix for website services, Glofox for membership and booking functions and related communications, 

Zoho for email, Kisi for access services, and Replify or ABC Fitness AI for AI-assisted communications. We use 

Google Analytics for website analytics. We may disclose information to providers as needed for the functions 

they perform for us. Authorized personnel may access information to perform their duties. Providers may also 

process technical or account information under their own policies. Information entered directly into a linked 

membership or payment service is handled through that service, rather than our website contact form. 

​

Protection of SMS information 

We do not sell or rent mobile phone numbers, SMS consent records, or SMS opt-in data. We do not share this 

information with third parties or affiliates for their marketing or promotional purposes. This information may 

be shared with service providers only as necessary to deliver the requested services, administer our messaging 

program, and honor consent preferences. General descriptions of sharing elsewhere in this policy do not 

authorize sharing SMS opt-in information for third-party marketing. 

 

Text and email preferences 

Marketing SMS consent is optional and is not a condition of purchasing a membership or other service. We 

send recurring texts only within the scope of the consent obtained. Publishing this policy, accepting website 

terms, or providing a phone number does not by itself enroll you in marketing texts. Reply STOP to a text to opt 

out, or HELP for assistance. You may also contact info@springcitygym.com or (641) 840-0483 about 

communication preferences. Message frequency varies; message and data rates may apply. You can 

unsubscribe from marketing email using its unsubscribe link. An SMS opt-out does not cancel a membership, 

booking, or payment obligation. 

​

AI assisted communications 

Our AI assistant may answer calls, respond to messages, collect inquiry details, and assist with scheduling and 

follow-up. Information you provide may be processed by the providers supporting these functions, and 

conversation histories or summaries may be retained to support your request. You may request staff assistance 

by calling or emailing us. This policy does not itself authorize recording a call. Any recording is subject to 

applicable notice and consent requirements. 

​

Cookies and outside platforms 

You may adjust your browser settings to block or delete cookies. Available website cookie controls may provide 

additional choices; disabling some cookies may affect functionality. Google provides information and an opt-

out tool for Analytics at tools.google.com/dlpage/gaoptout. Our Facebook and Instagram pages and other 

external links are operated by separate platforms whose privacy practices we do not control. We will update 

our disclosures as needed if we introduce additional tracking or materially change our data practices. 

​

Retention and security 

We retain information for as long as reasonably needed for the purposes described here, including service 

delivery, consent management, recordkeeping, dispute resolution, and legal obligations. Some records may 

need to be retained after a deletion request. We use reasonable safeguards appropriate to the information and 

services involved, but no internet transmission or storage system can be guaranteed completely secure. 

​

Your requests and children 

Contact info@springcitygym.com to request access to, correction of, or deletion of information we hold about 

you, or to change communication preferences. We may verify your identity before acting. Rights, exceptions, 

and response requirements depend on applicable law. Our website contact form is intended for adults and is 

not directed to children under 13. A parent or guardian should contact us about inquiries for a minor. If you 

believe a child under 13 has submitted personal information without appropriate authorization, please contact 

us so we can address it. 

​

Policy updates 

We may update this policy and revise its last updated date. Where required, we will provide additional notice 

or obtain additional consent before materially different uses. 

​

Contact us 

Spring City Gym, LLC​

121 N Walnut St., Suite B​

Colfax, IA 50054​

Email: info@springcitygym.com​

Phone: (641) 840-0483​

Website: https://www.springcitygym.com 

bottom of page